深夜3時の絶望が教えてくれたこと

私のキャリアは、いわゆる”ブラック企業”でのサバイバルから始まりました。長時間労働と精神論が当たり前の環境で、成績はどん底。上司からは「気合を入れろ」と詰められる毎日でした。

精神論の限界に達した時、思いました。やる気や成長といった不確かなものに頼ってはいけないと。

それから私は、すぐにトークを一言一句記録し、「何が行動を邪魔しているか」という事実だけを淡々と分析。そんな0.1%の微調整（マイクロPDCA）を積み重ねた結果、気合や根性なしで全国トップセールスへと駆け上がりました。

数字は順調だった。でも、人を見ていなかった

マネージャーになり、同じ手法をチームに持ち込みました。属人的な営業を分解し、誰でも実行できるプロセスに落とし込み、チームで日々のPDCAを回す体制を作ったところ、チームの目標達成率は300%、全国トップ3圏内の常連という結果につながりました。もちろん、数字を追いつつも「詰める」等のマネジメントは一切排除。フォローと前向きなミーティング、時には定時で全員帰社という環境もつくりました。

ただ、それで終わりではありませんでした。
その過程で、チームメンバーの一人がパニック障害になったのです。

数字は順調でした。仕組みも回っていました。でも、私は「その人が今、どんな状態か」を見きれていませんでした。

この出来事から、私は学びました。
仕組みは、「もっと人をちゃんと見て、活かすため」にこそ使うべきだと。

あなたのチャレンジを、やり切る仕組みをつくる

それ以来、大手企業の組織変革から中小企業の現場伴走まで、「仕組み」と「人への眼差し」を両立させるアプローチを追求してきました。

そして今、確信していることがあります。

頑張る場所を間違えたまま走り続ければ、どれだけ努力しても同じ景色が繰り返されます。ブレーキの正体は、良かれと思って打ち続けている「誤った処方箋（誤ったPDCAの使い方）」です。

だからこそ私は、PDCAを「知識」ではなく「習慣」に変える場をつくりました。

仕組みがブレーキを外すと、目標への執着心が自然と湧き上がり、日々のフォーカスのブレが消え、人としての前向きさが戻ってくる。だから、チャレンジを最後までやり切れるようになる。

あなたのチャレンジを、やり切ること。
それだけのことを、あなたと一緒にやっていきたいと思っています。